刚买的智能水表,却不会出水,是怎么了?相信很多用户的第一反应就是水表是不是坏了?事实上,造成智能水表不出水的原因有很多,并不意味着水表一定就是坏了。
在碰到智能水表不出水的情况,排除停水等外部因素影响,应及时插入用户卡查询剩余水量,当水表一切正常且余额充足时,液晶部分显示剩余水量与“阀开”标志;当显示为“阀关”,“报警”,说明剩余水量不足,用户必须持用户卡到购水点购水,完成充值后插卡开阀,水表才能再次出水。
当内部电源电量不足时,液晶显示部分会显示“欠压”、“关阀”,首次提示后可插入用户卡重新开阀供水,电池仍能继续保持24小时左右的供电,用户应尽快通知维修人员更换电池。用水额度用完、电池缺电、人为攻击或出现故障。
用水额度用完、电池缺电和受到人为攻击时,智能水表阀门会自动关闭,属于正常情况,在购水、更换电池或攻击清除后,水表阀门都可以自动打开。如果智能水表出现故障,如密封不好导致电路部分受潮或进水、阀门结垢后阻力增大等,水表阀门将无法打开。这种情况的出现,与智能水表制造商的设计和质量控制能力直接相关,从现有技术上讲,是可以避免的。
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